매달 800원씩 농협카드에서 빠져나가는 금액의 출처를 알게 되었습니다. 바로 NH 신용매니저 서비스 이용대금이었는데요.
자의로 가입한 기억이 없는 것을 보면 저도 모르게 서비스에 잘못 가입한 것 같더라고요. 저에게는 딱히 필요 없는 서비스라서 최근에 서비스 해지를 하였는데요.
이번에는 여러분들에게 농협카드 앱에서 NH 신용매니저 서비스 해지하는 방법을 알려드리겠습니다.
농협카드 앱에서 해지하는 법
정확한 명칭은 NH 신용manager입니다. 이 서비스를 모바일로 해지하기 위해서는 NH카드 앱에서 해지가능합니다.
NH농협카드 앱에 들어간 후에 로그인을 먼저 진행해 줍니다. 홈화면 오른쪽 하단을 보시면 챗봇 아이콘이 있습니다.
여기에서 '신용매니저'라고 입력하시면 챗봇이 다음과 같이 대답할 겁니다.
여기서 맨 첫번째 NH신용 Manaver신청/변경/해지를 눌러주시면 됩니다. 서비스 신청내역을 확인하시고 이제 해지를 진행해 주시면 끝입니다.
저는 다른 곳에서 유료로 신용 알림 서비스를 사용하고 있어서 딱히 필요없더라고요. 한 달에 800원 밖에 안 하긴 하지만 굳이? 싶어서 이번 기회에 해지하였습니다.
신용매니저 서비스가 휴대폰 메시지 서비스와 동시에 등록된 경우에는 해지 시에 메시지 서비스도 해지된다고 하는데요.
nh신용 매니저에서 보내는 알림 메시지는 아래 사진처럼 핸드폰 메시지로 전송이 된답니다.
이렇게 신용정보변동이 발생할 때마다 알림이 오는데요. 제가 사용중인 신용정보 앱에서도 똑같이 알림이 오기 때문에 오히려 여러 개가 한꺼번에 오니 번거롭더라고요.
아무튼 이렇게 하여 농협카드 어플을 통해 NH신용Manager 서비스를 해제할 수 있습니다.
농협 고객센터 전화로 해지
저는 고객센터에 전화하여 서비스를 해지하였는데요. 휴대폰 인증도 다했는데도 마지막 단계에서 자꾸만 오류가 나더라고요.
전화로 해지신청을 하려면 농협 고객센터 전화번호 1644-4000으로 하시면 됩니다. 디지털 ars 대신 음성 ars를 선택하여야 합니다.
상담원 연결은 대기시간이 있기 때문에 앱에서 하는 것보다는 시간이 더 지체될 수 있습니다.
1. 음성 ars, 2. 본인인증, 3. 상담원 연결 순서로 진행되는데 상담원분께 신용매니저 해지하고 싶다고 말씀드리니 바로 해지를 해주셨습니다.
일단 이용대금을 냈기 때문에 이용기간까지는 사용을 할 수 있다고 말씀하시더라고요.
이렇게 하여 농협 신용서비스 해지신청하는 법에 대해서 알아보았습니다.
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