ktx 환불 규정 취소 수수료 알아보기

여행 일정이 변경되거나 부득이한 이유로 구매한 ktx 표를 환불했던 경험 있으신가요? 
오늘은  ktx 환불 규정과 취소 시 수수료는 어떻게 부과되는지 한번 알아보려 합니다. 
1. KTX 환불 규정 - 요일별로 다른 취소 수수료 
2. 이미 기한이 지난 기차표도 환불 가능할까?

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ktx 환불 규정 알아보기 

 
ktx는 요일에 따라 부과되는 환불 수수료가 다른데요. 아무래도 주말이나 금요일, 공휴일의 경우 기차를 이용하는 분들이 많기 때문에 환불규정이 좀 까다롭습니다. 
먼저  월요일부터 목요일까지 적용되는 환불 규정부터 알아보았습니다. 
월~목까지는 출발 3시간전까지만 환불을 하면 취소 수수료 없이 무료 환불이 가능합니다. 
만약 출발 후에 승차권을 환불하고 싶다면 위약금을 내고 환불 신청을 할 수 있는데요. 이는 맨 아래 목차에서 자세히 알려드리겠습니다.
 

 
금요일, 주말, 공휴일에 타는 ktx 기차표를 환불하는 경우에는 규정이 조금 다릅니다.
구매일을 포함하여 일주일 내로 환불하는 경우에는 취소 수수료가 감면됩니다. 하지만 7일 이후로 환불을 하는 경우에는 환불 위약금이 부과됩니다. 
월~목은 출발 3시간 전까지도 환불 수수료가 없는 반면 금~일, 공휴일은 당일 출발 3시간 전에 취소할 경우 5%의 수수료가 부과됩니다. 
 

렛츠 코레일에 나오있는 환불 위약금

 
이 표를 참고하셔서 본인이 내야 할 환불 위약금을 확인해 보시기 바랍니다. 홈페이지에서 환불 규정을 확인하시려면 여기에 들어가시면 됩니다. 

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예매한 기차표 환불하는 법 

 
환불을 원할 경우 모바일로는 코레일톡 앱을 사용할 수 있습니다. pc의 경우 렛츠코레일 홈페이지에서 진행하시면 됩니다. 
아니면 역에서 직접 환불을 하는 방법도 있는데요. 만약 모두 불가능한 상황이라면 고객센터 전화번호인 1544-7788에 전화하시면 됩니다. 
 

 
모바일로 승차권 반환을 하는 경우에는 '코레일톡'에 들어가서 오른쪽 하단의 '승차권확인'에 들어가 줍니다. 
여기서 '반환하기'를 누르시면 기차표를 취소할 수 있습니다. 
 

 
저는 아직 표를 예매한 지 일주일이 지나지 않아 반환수수료가 0원으로 나오네요. 취소는 3~5일 내로 진행된다고 합니다. 
마지막으로 이미 기차가 출발한 경우 환불 규정은 어떻게 되는지 알아보겠습니다. 

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기한이 지난 기차표도 환불 가능할까?

 
위의 표를 보면 알 수 있듯이 출발 후도 환불을 할 수 있긴 합니다.
하지만 출발하여 도착한 시간까지만 역 창구에서 환불 신청을 하는 경우에만 가능합니다. 
부득이하게 열차에 탑승하지 못했다면 역 창구에 가셔서 환불 신청을 하시면 되는데 20분 전까지는 환불 수수료가 15% 하니 빠르게 환불을 하는 것이 좋겠습니다. 
만약 이미 열차가 도착한 경우라면 환불받기 어렵습니다. 이미 빈좌석으로 운행한 것이기 때문에 적어도 도착 전까지는 환불 신청을 하시길 바랍니다. 

이상 ktx 환불에 대한 내용을 정리한 글을 마치도록 하겠습니다.