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생활 정보/생활정보

국민카드 분실신고 재발급 신청하기 ft. 고객센터 번호

by jeaniel 2023. 9. 12.

오늘은 국민카드 분실신고와 함께 재발급 신청하는 방법을 알아보도록 하겠습니다. 

카드분실을 한 경우에는 고객센터에 분실신고를 하거나 영업점에 방문하는 방법도 있지만 그것보다 더 간단한 방법이 있습니다. 

국민카드 모바일 어플을 통해 카드 분실신고를 하고 재발급까지 신청할 수 있습니다. 

 

국민카드 분실신고 방법 포스팅의 대표 썸네일

 

  1. 국민카드 분실 신고접수 방법 (모바일)
  2. 국민카드 분실신고해제 ft. 고객센터 번호 

국민카드 앱에서 카드 분실 신고하기 

 

KBPay 앱을 통해 국카드 분실 혹은 도난 신고를 하실 수 있습니다. 

 

KBPay 앱에서 국민카드 분실 신고가 가능하다.

 

KBPay 어플에 들어가시면 홈 화면의 상단에 줄 3개의 아이콘이 있습니다. 여길 누르시면 더보기로 이동합니다. 

더보기에 보시면 고객센터가 있는데 여기를 누르시면 상담·신청이 보입니다. 

 

kbpay 홈화면 상단의 더보기를 클릭한다. 고객센터에 들어간 후 카드분실신고를 누른다.

 

이제 카드분실신고에 들어간 후 분실신고등록을 해주시면 됩니다. 

모바일로 신고를 하면 좋은 점은 카드 재발급도 같이 신청할 수 있어서 자택에서 새 카드 수령이 가능하다는 것입니다. 

재발급 신청 시 자택에서 수령받는 경우가 아니라면 주소변경을 눌러 주소를 적어주시면 됩니다. 

이렇게 하면 모바일을 통해 국민카드 분실 신고부터 재발급까지 신청이 가능합니다. 


분실 신고 후 카드를 찾은 경우 

 

 

 

만약 분실 신고를 했는데 잃어버린 카드를 찾았다면 다시 신고철회를 할 수 있습니다. 

분실신고 취소 또한 KBPay 앱을 통해 진행하시면 됩니다. 

 

분실카드를 찾은 경우 모바일에서 분실신고해제를 할 수 있다.

 

KBPay 고객센터에 들어가 카드분실신고에 들어가면 중간쯤에 분실신고해제가 있습니다. 

만약 도난 혹은 분실 신고를 한 지 1년이 지난 국민카드라면 모바일/홈페이지가 아닌 영업지점에 가셔서 철회신청을 해야합니다. 

이렇게 하면 카드 분실 신청을 하여도 다시 철회를 하여 카드를 정상적으로 사용할 수 있습니다. 

요즘에는 분실카드를 함부로 사용하는 사람이 없긴 하지만 조심한다고 해서 안 좋을 것은 없으니 카드를 잃어버리면 즉시 신고를 하는 것이 좋습니다.

만약 모바일이 아닌 고객센터에서 분실신고를 하고 싶다면 1588-1788로 전화하셔서 신고하시면 됩니다. 분실 관련 고객센터 문의는 주말 상관없이 신고 접수를 할 수 있다고 합니다. 

 

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