아고다 부분환불 무료취소 후기 (+호텔 문의 방법)

오늘은 아고다 부분환불 무료취소 후기를 여러분들께 공유해보려 합니다.

작년에도 아고다에서 아예 환불불가한 호텔을 예약했다가 취소를 하느라 애를 먹은 적이 있었는데요. 이번에도 무료취소가 불가능한 호텔에 예약을 하여 취소해야 하는 상황이 생겼습니다.

작년에는 그래도 해외호텔 측에서 환불을 해줘서 취소 요금 없이 환불에 성공했지만이번에도 가능할 지 모르겠더라고요. ( (환불불가 해외호텔 취소 후기)

아고다 부분환불 취소수수료

그래도 밑져야 본전이라는 마음으로 호텔 측에 환불을 해줄 수 있는지 문의해보기로 했습니다.

부분환불만 가능한 호텔은 예약한 후 바로 취소를 하려 해도 취소 요금 30%를 내야하기 때문에 그냥 취소할 경우 손해가 굉장히 큰데요. 그래서 이 경우에는 호텔에 무료취소 요청을 해보는 것이 좋습니다.

원래는 아고다 최저가 보상제 신청을 하려했는데 조건이 굉장히 까다로웠습니다. 당장 아고다에서 예매한 호텔 가격보다 더 싼 곳을 발견하여도 아고다 측에서 확인할 때도 여전히 그 가격이여야 가능하더라고요.

사실 아고다나 트립닷컴 같은 곳은 계속해서 가격이 변동되는데 그냥 엄청나게 가격 차이가 나지 않는 이상 최저가 보장제로 환불받거나 차액을 받는 것을 어렵다고 보시면 될 것 같습니다.

다시 본론으로 돌아와서 아고다 부분환물 무료취소 요청 방법을 알려드리겠습니다.

앱에서도 쉽게 할 수 있으니 모바일 앱에서 진행해주시면 됩니다.

1. 내 예약 들어가기

로그인되어있는 아고다 앱 화면 하단을 보시면 '내 예약'이 있습니다. 여기에 들어가신 후 예약된 호텔 내역을 찾아 '예약 관리하기'에 들어가줍니다.

저처럼 예약 관리에 '부분 환불 가능' 혹은 '환불 불가'라고 되어있는 경우에는 '예약 취소하기'를 누르면 취소 수수료를 내야 합니다.

그래서 여기서 예약 취소를 하지 마시고 더 스크롤을 내려 취소 정책을 확인해주세요.

취소 정책에서 '예약 무료 요청하기'를 선택해주셔서 요청을 완료해주시면 되는데요. 이건 아고다에 환불을 요청하는 게 아니라 호텔에 요청하여 ok할 경우 무료취소를 해주는 것입니다.

2. 무료취소 요청하기

그래서 호텔 측에서 무료 취소 요청을 거부할 경우에는 방법이 없습니다. 저는 국내 호텔, 일본 호텔에서 예약 무료 취소 요청을 했는데 여태까지 거부당한 적은 한번도 없었네요.

다만 다른 분들 후기를 보니 유럽 숙소에서는 무료 취소 요청을 거절하는 경우가 종종 있는 것 같더라고요. 그래도 쌩돈으로 요금 30%를 날리는 것보다는 어렵지 않으니 일단 한번 신청해보는 것이 좋을 것 같습니다!

취소 수수료 면제 요청 사유를 적어야하는데 그냥 최대한 구구절절하고 공손하게 적는 것이 좋은 것 같아요.

추가 증빙 서류도 낼 수 있는데 저는 첨부파일은 따로 내지 않았고 상세 정보에만 취소 사유를 적어서 요청을 진행했습니다.

보통 48시간 내로 답변을 준다고 하는데 저는 반나절 만에 바로 이메일로 답장이 왔습니다. 다행히 호텔 측에서 무료취소를 해주어서 취소요금 없이 전액 환불받을 수 있었습니다.

여러분들도 저처럼 부분환불만 가능한 호텔을 예약한 경우 취소해야 하는 상황이 오면 무료취소 요청을 이용해보시길 바라요.

이상 아고다 환불 후기를 마치도록 하겠습니다.