애드센스 수익금이나 기타 외화 입금 내역을 확인하기 위해 카카오뱅크 외화매입증명서가 필요하시나요?
오늘은 외화매입증명서를 발급받는 방법과 증명서를 pdf 파일로 저장할 수 있는 방법을 알아보도록 하겠습니다.
참고로 pdf로 저장하려면 추가적인 방법이 필요하므로 파일저장하는 법을 알고 싶으신 분은 스크롤을 쭉 내려 확인하시면 되겠습니다.
외화매입증명서 출력하는 법
문서 출력을 하려면 먼저 카카오뱅크 모바일 앱에서 외화매입증명서를 신청하셔야 합니다.
카카오뱅크 홈페이지에서는 따로 신청이 안 되기 때문에 먼저 모바일을 통해 신청해 보겠습니다.
앱을 열면 하단의 오른에 점 세 개로 된 아이콘이 있습니다. 여길 들어가신 후에 고객센터로 이동해 주세요.
[고객지원] > 증명서 발급에서 '외환'을 선택해줍니다. 그 후 '와회매입증명서'를 누르면 증명서 발급이 완료됩니다.
카카오뱅크홈페이지에 들어간 후 고객센터를 클릭해주세요. 증명서 아래에 있는 '나의 증명서 발급내역'을 선택합니다.
카뱅 앱에서 qr코드를 찍어 로그인을 진행해 주세요. 발급내역에 들어가시면 방금 전 모바일에서 신청한 외화매입증명서가 나오는데요.
바로 출력하기를 누른 뒤 프린터로 출력하시면 됩니다.
보통 증명서 발급할 때는 pdf 파일로 저장하려면 연결된 프린터를 pdf로 바꾸면 파일로 저장이 됩니다.
하지만 카카오뱅크에서는 PDF 파일로 프린터를 선택했을 때 지원불가라고 나오면서 따로 저장이 되지 않았습니다.
고객센터에 문의한 결과 외화매입증명서를 파일로 저장하기 위해서는 카뱅 측에서 이메일로 발송해야 가능하더라고요.
그럼 바로 매입증명서를 파일로 받는 방법을 알려드리겠습니다.
PDF로 외화매입증명서 받는 법
카카오뱅크에 메일발송을 요청하려면 유선상담을 하거나 일대일 문의를 통해서 요청하면 됩니다.
어차피 유선상담을 하려면 고객센터에 먼저 문의를 해야 하므로 1:1 문의를 하는 것이 더 간편합니다.
카뱅 앱을 연 뒤 설정 > 고객센터에서 1:1 문의를 찾아 클릭해 주시면 됩니다.
문의유형에서는 외환을 선택하신 후에 문의 문의 내용에 외환매입내역서 발송 요청을 적어주시면 됩니다.
이때 다음의 두 가지 정보는 반드시 기재되어야 합니다.
첫 번째는 발급을 요청하는 일자 및 기간이고 두 번째는 발급사유입니다.
참고로 1:1 문의도 그렇고 카카오뱅크 고객센터 외환 상담문의는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지만 가능하다고 해요.
문의를 하고 메일로 증명서를 받기까지 거의 5분 만에 일사천리로 진행되었습니다.
개인정보가 담겨있어서 주민등록번호 뒷자리로 암호를 입력한 후에 pdf 파일로 pc에 저장을 할 수 있습니다.
저는 구글 애드센스 수익을 카카오뱅크로 지급받고 있는데요. 그래서 외화매입증명서를 제출해야 하는 경우 이 방법을 사용하고 있답니다.
이 글이 도움이 되었기를 바라며 다음에도 유익한 글로 돌아오겠습니다.
카카오뱅크 이번에 새로 나온 최애적금 알아보기 → 포스팅 보기
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