만약 카드를 분실한 게 처음이라면 어떻게 카드분실 신고를 해야 하는지 몰라 당황하실 텐데요. 오늘은 우리 카드를 잃어버렸을 때 분실접수부터 해지 및 재발급을 모바일을 통해 진행해 보겠습니다.
고객센터에 직접 전화하여 신고하는 방법도 있지만 대기시간이 길 수 있기 때문에 모바일로 보다 간편하게 분실접수부터 재발급까지 하는 것을 추천드립니다.
우리은행 카드 잃어버린 경우
카드를 분실한 경우 타인이 사용하는 것을 방지하고 재발급 신청을 해야하기 때문에 분실신고를 하는 것이 중요합니다. 요즘에는 워낙 cctv도 잘 되어있어서 그런 경우는 없지만 예전에는 남의 카드를 주워서 쓰는 경우가 꽤 있었죠.
모바일 앱을 통해 우리카드 분실신고를 접수하면 1분도 걸리지 않는 초간단한 방법으로 신고하실 수 있습니다.
어플이 없으신 분들은 먼저 앱스토어나 구글 플레이스토어에서 '우리카드' 애플리케이션을 다운로드하시기 바랍니다.
메인화면에서 MY에 들어가 로그인을 하신 후 아래 노란색으로 표시해 둔 점 3개 아이콘을 눌러주시기 바랍니다. MY 목록에서 스크롤을 아래로 내리시면 내 카드 관리 - 분실신고/재발급이 보입니다.
앱에서 신고부터 카드 재발급 신청까지 가능합니다. 만약 모바일 어플로 신고를 하는 것이 어려우시다면 1588-9955에 직접 전화하여 분실 접수를 하셔도 됩니다.
만약 신고를 한 후에 카드를 찾으신 분들은 분실해제를 해주시면 됩니다. 분실신고 해제 또한 우리카드 앱 > 로그인 > MY > 내 카드 관리 > 분실신고/재발급 > 분실해제를 하시면 됩니다.
이제 잃어버린 카드를 신고한 후에 새로 카드를 발급받으실 분들은 '재발급'을 다시 선택하여 진행하시면 됩니다. 만약 도난당한 게 아니라면 잠시동안 일시정지를 시켜놓는 방법도 있습니다.
우리카드 사고신고 홈페이지는 여기를 눌러 자세한 정보를 확인할 수 있습니다.
우리은행 카드해지 하고 싶을 때
저는 대학생 때 만들어놓고 안 쓰고 있던 우리은행 카드가 있어 카드해지를 신청하였습니다. 만약 안 쓰는 휴먼카드를 해지하고 싶다면 MY > 내 카드 관리 > 휴먼카드 조회/해제를 통해 진행하시면 됩니다.
저는 휴면카드는 아니라서 내 카드 관리에서 보유카드 조회 후 연관메뉴 바로가기에 있는 '카드해지/취소'를 통해 해지신청을 했습니다.
저처럼 카드해지를 하실 분들은 카드에 자동이체 신청이 되었는지 여부를 먼저 확인하신 후 진행해 주시면 좋을 것 같습니다. 만약 카드를 해지하면 자동이체되던 것들이 미납처리가 될 수 있기 때문에 결제수단 변경이 추가로 필요합니다.
이상 우리은행 카드 분실 접수부터 재발급과 카드해지에 대한 글이었습니다.
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