카카오톡 선물하기 환불 방법 상대방 알림 여부

지인에게 카톡 선물을 받았는데 딱히 쓸 일이 없고 환불하고 싶은 경우 있으셨나요?

오늘은 카카오톡 선물하기 환불 방법에 대해 알아보겠습니다.

선물 받은 사람이 환불하려면 어떻게 해야 하는지, 상대방에게 환불 사실이 알려지는지 등 궁금한 점을 정리해보았습니다.

카카오톡 선물하기 환불 방법

그렇다면 선물받은 당사자가 카톡 선물을 쓰지 않고 이를 현금으로 환불하는 방법은 어떻게 될까요?

카카오톡 선물하기를 받은 수신자가 환불을 하기 위해서는 먼저 구매자 취소 가능 기간이 지나야 합니다.

먼저 수신자가 카톡 선물을 환불하기 위해서는 구매자 취소 가능 기간이 지나야 가능합니다.

구매자 취소 가능 기간 동안에는 수신자가 아닌 구매자가 선물하기를 환불을 받을 수 있습니다.

환불 가능 기간인지 확인하는 방법은 카톡 선물 상품을 클릭한 후 '선물정보'에서 확인할 수 있습니다.

구매자 취소 가능 기간 이후에는 수신자가 환불을 요청할 수 있습니다. 환불 시에는 구매액의 90%를 환불받을 수 있는데요.

그럼 바로 카카오톡 선물하기 환불 신청 방법을 알려드리겠습니다.

카톡 선물정보를 보시면 사용가능금액 옆에 사용/환불안내가 있습니다.

클릭하시면 환불받을 수 있는 구매처 고객센터로 연결됩니다. 전화를 하셔서 환불 신청을 하시면 환불금액을 입금받을 수 있습니다.

저는 기프티콘 사용권을 선물받았는데 일부 남은 금액이 600원밖에 안 돼서 환불요청을 하기도 뭔가 애매하더라고요.

잔액 환불 안내를 보니 구매일로부터 5년 이내에 신청할 수 있다고 되어있었습니다. 유효기간은 이미 작년에 끝났지만 선물주문일로부터 아직 5년이 안 지났으니 환불은 받을 수 있는 것 같습니다.

카톡 선물을 보낸 당사자인 경우 상대방이 카카오톡 선물을 썼는지 여부를 알 수 있다는 사실 알고 계시나요?

카카오톡 선물하기에서 My 선물하기>주문내역에 들어가면 본인이 선물한 내역을 조회할 수 있습니다.

여기서 선물한 상품을 누르면 사용을 완료했는지 여부를 확인할 수 있습니다.

위의 사진처럼 구매결정이라고 나오면 선물한 기프티콘을 사용했다는 의미입니다. 만약에 상대가 환불을 한 경우에는 환불완료라고 나옵니다.

즉, 선물 받은 사람이 환불할 경우 상대방에게 환불 알람이 가지는 않더라도 환불했는지 여부는 확인할 수 있습니다.

다시 정리하면 구매자 취소 가능 기간에는 선물 구매자가 환불을 받을 수 있고 이후에는 수신자가 환불 요청을 하여 카톡 선물을 환불받을 수 있습니다.

이상 포스팅을 마치도록 하겠습니다. 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.