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IT 정보/IT 정보

디즈니플러스 해지 방법 환불 조건 알아보기

by jeaniel 2023. 9. 27.

오늘은 디즈니플러스 해지 방법과 환불받을 수 있는 조건을 알아보았습니다. 

지난 포스팅에서 디즈니+ 구독과 요금에 대해서 정리한 적이 있는데요. 디즈니플러스는 연간 구독 결제인지 월 정기 구독 결제인지에 따라 환불 절차가 다르답니다. 

그럼 지금부터 디즈니 플러스 구독을 해지하는 방법을 알려드리겠습니다. 

 

디즈니플러스 해지 방법 포스팅 썸네일


  1. 디즈니플러스 해지하기 
  2. 환불받을 수 있는 조건 알아보기 

구독 해지하는 법 

 

디즈니 플러스 해지를 하려면 계정을 탈퇴하라는 글이 보이는데요. 하지만 멤버십을 취소하지 않는 이상 계정을 탈퇴하여도 구독 요금을 계속 내야 합니다. 

그래서 계정을 없애기 전에 먼저 멤버십 취소를 해야합니다. 모바일에서도 멤버십을 취소할 수 있습니다. 

 

디즈니플러스 앱에서도 해지 가능하다. 계정에 들어가서 멤버십 취소를 진행한다.

 

디즈니+ 앱을 들어가면 하단에 보이는 프로필을 클릭해주세요. 

여기서 계정을 누르시면 멤버십 박스가 보이는 화면으로 이동합니다. 

 

디즈니플러스 월간 멤버십 구독 취소를 하면 자동 해지된다.

 

멤버십 아래에 있는 디즈니+ (월간)을 누르시면 멤버십 취소를 하실 수 있습니다. 

멤버십을 취소해야만 자동 결제가 이루어지지 않기 때문에 계정을 탈퇴할 분들은 반드시 멤버십 취소를 한 후에 탈퇴하셔야 합니다. 

디즈니+ 멤버십 취소를 눌러 해지가 완료되면 멤버십 만료일까지 디즈니 플러스를 이용하실 수 있습니다. 

이후에 자동 결제가 이루어지지 않고 멤버십 구독이 해지됩니다. 


환불 조건 알아보기 

 

 

위에서 말한 것처럼 멤버십을 취소하면 남은 기간만큼 디즈니+를 이용하실 수 있는데요. 

그러나 디즈니 플러스를 이용하지 않고 그냥 바로 해지하고 환불을 받고 싶다면 다음 조건이 충족되어야 합니다. 

첫째, 연간 구독 멤버십을 이용한 경우 

만약 연간 구독이 2개월 이상 남은 경우에는 남은 기간만큼 부분 환불이 가능합니다. 

둘째, 결제일 이후 7일 이내로 해지하는 경우 

이 경우에는 영상을 전혀 시청하지 않았다는 조건 하에 환불이 가능합니다. 

셋째, 결제일 이후 7일 이후에 해지하는 경우

이 경우에는 본인이 이용한 기간을 제외하고 남은 기간만큼의 차액을 환불받을 수 있습니다. 

만약 이 경우에 해당되지 않거나 환불 규정이 잘 이해가 되지 않는 분들은 여기를 누르셔서 고객센터에 문의해보실 수 있습니다. 

이 경우에도 디즈니 플러스에서 환불 요청을 승인해야 환불이 이루어진다고 합니다. 보통 영업일 기준 7~10일 내로 결제수단을 통해 금액이 환불된다고 합니다. 

때문에 환불 요청 대상이 되는 지 문의를 먼저 해보시고 환불 요청을 해보는 것을 권장드립니다. 

이상 디즈니플러스 구독 해지 및 환불 조건 포스팅을 마치도록 하겠습니다. 

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