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카카오톡 선물하기 거절 방법 받고 싶지 않을 때

by jeaniel 2023. 5. 12.

오늘은 카카오톡 선물하기를 거절하는 방법을 알아보려 합니다. 

선물을 받고 싶지 않을 때 혹은 선물을 잘못 받았을 때 등의 경우가 생기면 아무래도 선물을 거절하는 것이 좋죠. 

상대방으로부터 받은 선물을 거절하게 되면 환불 절차는 어떻게 되는지도 함께 설명드리겠습니다. 

  1. 카톡 선물 거절하는 방법 
  2. 거절 후 환불 절차는? 

카톡 선물 거절하는 방법 

 

카카오톡에서 받은 선물을 거절하는 법을 알아보겠습니다. 

우선 카톡 선물함에 들어가서 상대방으로부터 받은 선물 목록으로 들어가주세요. 

 

카카오톡 선물함에 들어가는 방법

 

먼저 카톡 더보기에 들어가신 후에 받은 선물을 클릭해주시면 됩니다. 더보기는 화면 아래의 점 세개를 누르시면 됩니다. 

미사용된 선물에 한하여 상대방으로부터 선물을 거절할 수 있습니다. 

선물정보에서 스크롤을 쭉 내리면 가장 아래에 있는 박스에 '선물 거절'이 보입니다. 

 

상대방으로부터 카톡 선물 거절하기

 

선물을 거절하게 되면 그만큼의 환불금액은 본인이 아닌 선물한 상대에게 가게 됩니다. 

거절을 하면 상대방에게 알림이 가는 지 궁금하신 분들이 많을텐데요. 

Q. 선물을 거절하면 상대방도 알 수 있을까? 

 

 

 

선물을 보낸 사람에게도 알림이 가게 됩니다. 선물을 거절했다는 안내메시지가 가므로 상대방도 알 수 있습니다. 

선물 거절을 하면 바로 상대방에게 선물금액만큼 환불이 됩니다. 

 

선물을 거절했다는 안내 메시지

 

선물한 상대방에게도 카카오톡 선물하기로 알림톡이 도착한다고 해요. 

만약 선물하기 관련 전화 문의를 하고 싶은 분은 1544-2431로 전화하시면 됩니다. 

 


선물 거절한 후 취소하는 방법은?

 

선물을 거절하고 난 뒤 이를 철회하고 싶은 경우 취소할 수 있을까요? 

카카오 고객센터에 찾아보니 선물을 거절하면 바로 주문이 취소되기 떄문에 불가능하다고 합니다. 

그렇기 때문에 선물을 거절할 때는 신중하게 하는 것이 좋겠습니다. 

만약 배송되어 오는 선물이라면 배송지 입력 기한이 지났을 때 선물을 거절할 수 있는데요. 

아니면 교환권 사용기한이 지나기 전에 선물거절을 할 수 있습니다. 

선물을 받은 사람이 환불을 받을 수는 없고 선물 거절되는 즉시 결제를 한 사람이 돈으로 환불받게 됩니다. 

선물거절에 대한 카카오 FAQ를 확인하고 싶은 분들은 이 링크를 눌러 확인하시면 됩니다. 

 

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