카카오 카드 분실신고 재발급 신청 수수료 비용

요즘은 카카오카드를 쓰는 분들이 정말 많은 것 같습니다. 저도 카카오 카드를 사용한 지 벌써 3년 정도 되었습니다. 중간에 한번 지갑을 잃어버리는 바람에 재발급 신청을 하고 지금까지 잘 사용하고 있답니다. 오늘은 저처럼 카카오 카드를 분실한 사람들이 있다면 분실신고 하는 법부터 재발급 신청과 비용에 대해 한번 정리해보려 합니다.

 

 

카카오 카드 분실신고 feat. 분실해지

 

 

 

 

카카오 카드는 모바일로 분실신고부터 재발급 신청이 가능합니다. 위와 같이 카카오뱅크 홈화면이 뜨면 맨 아래 왼쪽에 있는 아이콘을 눌러주시면 됩니다. 여기에서 [고객센터]가 보이는데요. 여기서 스크롤을 내리면 [고객지원] 카테고리에 있는 '사고신고/해제'로 들어가 주세요. 

 

 

 

 

 

 

사고신고/해제로 들어가면 '신고하기'를 눌러 분실신고를 접수하시면 됩니다. 고객센터에 전화하거나 할 필요 없이 간편하게 모바일로 분실접수가 완료되었습니다. 신고가 접수되는 즉시 분실 카드는 이용정지가 됩니다.

 

 

 

하지만 분실 신고 후에 카드를 찾았다면 해지하셔서 다시 사용할 수 있는데요. 분실신고 해제를 하면 그 즉시 이용정지가 풀려 바로 사용이 가능합니다. 신고 해제 역시 같은 방법으로 카카오뱅크 고객센터를 통해 진행하시면 됩니다. 이제 카드 재발급 신청을 해보겠습니다.

 

분실된 카드 재발급 신청하기

 

 

 

 

 

분실신고를 완료하면 해당 카드를 '재발급신청'하여 새로 카드를 받을 수 있습니다. 단, 재발급 신청 후에는 잃어버린 카드를 찾았다 하더라도 분실 해제가 불가능하다는 점 참고 바랍니다. 이제 재발급을 하면 새 카드를 발급받을 수 있습니다. 제 기억으로는 오래 걸리지 않았고 집까지 배송되어 편하게 카드를 받아볼 수 있었습니다. 

 

 

카드를 재발급 할 경우 수수료는 2,000원이 부과됩니다. mini 카드는 3,000원이 부과됩니다. 신고 접수부터 재발급 신청까지 안내 문자도 전송됩니다. 또한 분실 해제를 하실 경우에는 카드에 적힌 유효기간/CVC/비번을 입력하셔서 해지하실 수 있습니다.